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2006年11月 2日 (木)

トラブル続くよどこまでも。

いままで何度も記してきたが、
私はものすごビビリでヘタレな40代主婦である。
バッタも恐いがパソコントラブルも然り。
トラブってからというもの、
心臓が「俺様はここにいるぜ!」とばかりに
はっきりと自己主張するので、
たいへん精神衛生上
よろしくないような状態になっていたのである。
そして、今回サポートセンター様から送っていただいた、
くらくらするようなA4用紙5枚にわたる、
トラブル復旧マニュアル・・・。

はぁはぁ・・・これを私が・・・やらなきゃならないの・・・?

心臓が余計に縮まる思いである。

「恐いよう・・・。」

パソコンを前に、「画面上キモダメシ」のような
パソコン復旧劇が今まさに始まろうとしている!

情けないが、一人で立ち向かうのがマジで恐いので、
隣に娘についてもらう。
まず、メールに表示されているリンクをクリック・・・
「・・・するよ・・・?いいのかな・・・しても・・・・・・?」
まるで、何かの起爆スイッチを
押すかのごとくのビビりザマである。
「いいから早くやんなさいよ。」と、
イラッとする娘に促され、


・・・クリック!

復旧活動がついに開始された瞬間である!
マウス持つ手に汗握り、
心臓バクバクでとにかく一つ一つ、
カタカナと英単語のやけに多い手順を読みながら、
よく理解出来てはいないが、
指示どおりに進んでいく。

お・・・割と調子がいいですよ
・・・問題なく書いてあるとおり、
画面が進んでいきます。

ところどころ、私では操作がよくわからないところは
娘が代わってカチャカチャやってくれる。
スゲー!やるじゃん、娘!
さすが普段勉強時間より、
パソコン時間の方が長いだけのことはある・・・!
(そんな彼女は受験生・・・いいのか!?
というツッコミは今回はナシで。)

そんなこんなで、(多少の脱線はあったものの)
なんとか最終ページまで、こぎつけたのである。
結局我等は何をやっていたのか、かいつまんでいえば
これまで入っていたセキュリティソフトを
パソコン内から削除して、
他のウィルス対策ソフトも
入っていないかどうかの確認もして、
新たにソフトを再インストールするというもの・・・。
(もし、アナタがパソコンに詳しい方であるのなら、
「なんだ、それだけのことか。」と
お思いになるでしょうが)
さて、セキュリティソフトは全て削除し終わった!
あとは再インストールするのみ!
指定されたアドレスに行き、ファイルを


ダウンローーーーードッ!!

そして、そしてついに最終項目。
指定のセキュリティソフトを


インストーーーーールッ!!

よっしゃーーッ!やっと出来


・・・あれっ!?


また変なメッセージが出たよっ!?
えぇーーーッ!?
何!?
「解凍エラー」って!!
インストール出来ないってこと!?
何でーーーッ??

・・・出口が見えたと思ったのに、
最後の最後でビックリさせられてしまった・・・。
心臓がもたないので、
その日はそこで断念したのだった。

「パソ子・・・いままで仲良くやってきたのに・・・
いきなりゾンビにでもなっちゃったような恐怖を感じるよ。
・・・あぁ・・・明日はどうしよう・・・。」
鉛の球を飲み込んだように胸重苦しいまま、
床に就くふるまんであった。(更につづく)

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コメント

わかります。
分かりますともその気持ち。
パソコンに詳しい人ならいいが、
私も基本はド素人ですから…^^;
手順通りに進んでいるのかもよく分からない
状態になってしまいます。
インストール中も
時々、パソ君が動いているのか、
止まってしまっているのかも分からなくなり
不安に駆られてしまう。
この記事見てるだけでもドキドキしてしまいますよ。。。

投稿: hide | 2006年11月 4日 (土) 00時23分

以前インターネットに繋げた当初、早速トラブったのですが、
どこに問い合わせたらよいか、何を聞いたらいいか
今よりまるでわかってなくて・・・。
思い切ってかけた某サポートセンターは
なかなか繋がらないし、繋がってもお互い言っていることが
理解できない。結局「その件はこちらではなく・・・」と
言われ、また他に電話をかけてみたり・・・。
なんかものすごく、不安と孤独といらだちを感じたものでした。
ちょっとでもパソコンを理解しなければと、
PC関係の本は買いまくりましたけど、
なかなか読むだけでは理解できるものではないですね。
現在でも、トラブルになるとドキドキしっぱなしです。
く・苦しいわ~!

投稿: ふるまん | 2006年11月 5日 (日) 20時45分

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